শর্তাবলী — k8999

k8999 অ্যাক্সেস করে — k8999.bio ওয়েবসাইটের মাধ্যমে, মোবাইল ব্রাউজার বা অন্য কোনো অনুমোদিত অ্যাক্সেস পয়েন্টের মাধ্যমে — আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই চুক্তিটি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন। এই চুক্তিটি আপনার ("খেলোয়াড়") এবং k8999 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

আপনি যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি প্রতিনিধিত্ব করছেন এবং নিশ্চিত করছেন যে আপনার কাছে সেই পক্ষকে এই চুক্তিতে আবদ্ধ করার ক্ষমতা রয়েছে। k8999 তার একক বিবেচনায় যেকোনো ব্যক্তিকে পরিষেবা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং k8999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা বাজি রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন যেখানে অনলাইন গেমিং আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট, মনোনীত বা প্রতিনিধি হিসেবে নন।
• আপনাকে এর আগে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া হয়নি বা স্ব-বর্জিত করা হয়নি এবং এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়নি।

k8999 যেকোনো সময় আপনার যোগ্যতা যাচাই করতে ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক যাচাইকরণ প্রদান করতে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং তদন্ত চলাকালীন যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন আটক হতে পারে।

প্রতিটি খেলোয়াড় k8999 প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে। নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যে সমস্ত কার্যকলাপ ঘটে তার জন্য আপনি একমাত্র দায়ী। আপনি সম্মত হচ্ছেন:

• আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড কঠোরভাবে গোপনীয় রাখতে এবং কোনো পরিস্থিতিতে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করতে।
• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে তাহলে অবিলম্বে k8999 সহায়তাকে জানাতে।
• নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক অনুরোধকৃত যেকোনো KYC (নো ইউর কাস্টমার) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে।
• নিশ্চিত করতে যে জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত এবং অন্য কারো সাথে শেয়ার বা ধার করা নয়।

k8999 আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়ী নয় যেখানে এই ধরনের অ্যাক্সেস আপনার শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থতার ফলে হয়।

k8999 বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সমস্ত আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করে। সমর্থিত জমা এবং উত্তোলন পদ্ধতির মধ্যে rয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। নিম্নলিখিত শর্তগুলি সমস্ত লেনদেনে প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ জমার সীমা প্রযোজ্য এবং পরিবর্তন সাপেক্ষ। বর্তমান সীমা লেনদেনের সময় ক্যাশিয়ার পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয়।
• উত্তোলনের অনুরোধ প্ল্যাটফর্মে উল্লিখিত সময়সীমার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং যাচাইকরণ স্থিতির উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র এমন একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা অ্যাকাউন্টধারীর অন্তর্গত হিসেবে যাচাই করা হয়েছে। তৃতীয় পক্ষের উত্তোলন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• k8999 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ রয়েছে।

k8999 মান জমা বা উত্তোলনে কোনো ফি নেয় না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী বা ব্যাংক তাদের নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। k8999 এই ধরনের কোনো তৃতীয় পক্ষের চার্জের জন্য কোনো দায় গ্রহণ করে না।

k8999 যোগ্য খেলোয়াড়দের স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের পাশাপাশি প্রতিটি পৃথক অফারের সাথে সংযুক্ত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের অধীন:

• প্রতিটি বোনাস অফার প্রতি খেলোয়াড় একবার দাবি করা যাবে যদি না স্পষ্টভাবে অন্যথা বলা হয়। একই প্রমোশন দাবিকারী ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টের সমস্ত সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল করা হবে।
• কোনো সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ উত্তোলন করার আগে সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার শর্ত) অধীন। প্রতিটি অফারের জন্য প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত অফারের নির্দিষ্ট শর্তে উল্লেখ করা হয়েছে।
• k8999 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে খেলোয়াড়রা ইতিমধ্যে একটি সক্রিয় অফারে অপ্ট-ইন করেছেন তাদের যেখানে ব্যবহারিক সম্ভব সেখানে উপাদান পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করা হবে।
• বোনাস তহবিল এবং ফ্রি স্পিনের জয় শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করতে হবে। বোনাস তহবিল নগদে রূপান্তর বা অন্য খেলোয়াড়ের কাছে স্থানান্তর করার অনুমতি নেই।
• k8999 যেকোনো বোনাস তহবিল বা বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে এটি যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহ করে যে বোনাসটি প্রতারণামূলক উপায়ে দাবি করা হয়েছিল, বা যেখানে বাজি ধরার শর্ত পূরণ হয়নি।

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL বা IPL-এর মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশন এই সাধারণ বোনাস শর্তগুলির পাশাপাশি তাদের নিজস্ব প্রচারমূলক শর্তের অধীন। এই ধরনের প্রমোশন k8999-এর একক বিবেচনায় প্রদান করা হয় এবং একটি অব্যাহত দায়িত্ব গঠন করে না।

k8999 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপ নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি সরবরাহ করি:

• জমার সীমা (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক) — অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে খেলোয়াড় দ্বারা নির্ধারিত এবং অনুরোধের পরে অবিলম্বে কার্যকরযোগ্য।
• সেশন সময় অনুস্মারক যা খেলোয়াড়দের সতর্ক করে যখন কনফিগারযোগ্য সময়কালের ক্রমাগত খেলা অতিবাহিত হয়েছে।
• স্বেচ্ছামূলক স্ব-বর্জন — খেলোয়াড়রা ৩০ দিন থেকে স্থায়ী বর্জন পর্যন্ত তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন সক্রিয় করতে k8999 সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি যদি মনে করেন যে জুয়া আপনার জীবন বা আপনার কাছের কারো জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, তাহলে আরও নির্দেশিকা এবং বাহ্যিক সহায়তা সম্পদের জন্য k8999 দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন। গেমিং বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে থাকা উচিত এবং কখনই আর্থিক অসুবিধা মোকাবেলার একটি প্রক্রিয়া হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি k8999 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং যথাযথ ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হবে:

• একাধিক বোনাস দাবি করতে বা অ্যাকাউন্টের বিধিনিষেধ এড়াতে আপনার নিজের নামে, ছদ্মনামে বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে একটির বেশি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• k8999 দ্বারা অনুমোদিত নয় এমনভাবে বাজি রাখতে বা প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে কোনো সফটওয়্যার, অ্যালগরিদম, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা।
• অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল দিয়ে জমা বা লেনদেন করা, বা মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধ সহজতর করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্যায় সুবিধা অর্জনের জন্য প্ল্যাটফর্ম সফটওয়্যারের প্রযুক্তিগত ত্রুটি, গ্লিচ বা ফাঁকফোকর কাজে লাগানোর চেষ্টা করা।
• ম্যাচ-ফিক্সিং, অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ বা জুয়ার কোনো রূপে যা প্ল্যাটফর্মে অফার করা গেমগুলির অখণ্ডতা ক্ষুণ্ণ করে তাতে অংশগ্রহণ করা।

k8999 স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং ম্যানুয়াল পর্যালোচনা প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। নিষিদ্ধ কার্যকলাপের মাধ্যমে অর্জিত কোনো ব্যালেন্স বা জয় স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং আপিলের বিষয় নয়।

k8999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ, গেম সফটওয়্যার এবং সামগ্রিক ডিজাইন ও বিন্যাস সহ — k8999 বা এর বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাসত্ত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। এই চুক্তি অনুযায ়ী আপনার ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য আপনাকে একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

k8999-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো উপাদান পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, প্রকাশ্যে প্রদর্শন, প্রকাশ্যে সম্পাদন, পুনঃপ্রকাশ, ডাউনলোড, সঞ্চয় বা প্রেরণ করতে পারবেন না। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বিষয়বস্তুর অননুমোদিত ব্যবহার ক্ষতির দাবির জন্ম দিতে পারে এবং ফৌজদারি অপরাধ গঠন করতে পারে।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, k8999 এবং এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট এবং পরিষেবা প্রদানকারীরা কোনো পরোক্ষ, আনুষাঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি, পরিষেবা বিঘ্নিতকরণ, কম্পিউটার ক্ষতি বা সিস্টেম ব্যর্থতা অন্তর্ভুক্ত, যা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার কারণে উদ্ভূত হয়েছে।

k8999 কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, সময়মত, নিরাপদ বা ত্রুটিমুক্ত হবে, বা যেকোনো ত্রুটি সংশোধন করা হবে। প্ল্যাটফর্ম এবং এর বিষয়বস্তু "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়। এই চুক্তির অধীনে বা সংযোগে উদ্ভূত সমস্ত দাবির জন্য আপনার কাছে k8999-এর মোট সামগ্রিক দায় দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার অবিলম্বে পূর্বের ত্রিশ (30) দিনে আপনার k8999 অ্যাকাউন্টে আপনার করা মোট জমার বেশি হবে না।

k8999 যেকোনো সময়, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই, যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেখানে নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতি প্রযোজ্য:

• খেলোয়াড় এই চুক্তির যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন, যার মধ্যে মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদান, নিষিদ্ধ কার্যকলাপে অংশগ্রহণ বা প্রয়োজনীয় KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা অন্তর্ভুক্ত।
• k8999-এর যুক্তিসঙ্গত কারণ রয়েছে যে অ্যাকাউন্টটি প্রতারণামূলক, অপরাধমূলক বা মানি লন্ডারিংয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হচ্ছে।
• খেলোয়াড় স্ব-বর্জনের অনুরোধ করেছেন বা একটি নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ k8999-কে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ করার নির্দেশ দিয়েছে।

কারণে সমাপ্তির পরে, k8999 তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স আটক রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে সমাপ্তি খেলোয়াড়ের নিজের অনুরোধে এবং শর্তাবলীর কোনো লঙ্ঘন ঘটেনি, সেখানে যেকোনো যাচাইকৃত রিয়েল-মানি ব্যালেন্স একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে।

k8999 দ্বারা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সঞ্চয় এবং ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, যা এই চুক্তির অংশ গঠন করে এবং রেফারেন্স দ্বারা এতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। k8999 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশন এবং ডেটা নিরাপত্তা অনুশীলন ব্যবহার করে। k8999 সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

k8999 যেকোনো সময় এই চুক্তি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদান পরিবর্তন করা হলে, k8999 এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করবে এবং যেখানে ব্যবহারিক, নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের তাদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা সাইট-অনস্ক্রিন বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করবে। পরিবর্তনের জন্য পর্যায়ক্রমে শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

এই চুক্তিতে যেকোনো সংশোধনীর পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তের আপনার বাধ্যকর সম্মতি গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং k8999 সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই চুক্তি এবং এর থেকে বা এর সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি (অ-চুক্তিভিত্তিক বিরোধ বা দাবি সহ) প্রযোজ্য আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। বিরোধের ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়দের প্রথম উদাহরণে একটি বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধান খুঁজতে k8999 সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়। k8999 ন্যায্য এবং দ্রুততার সাথে খেলোয়াড়দের অভিযোগ সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেখানে k8999 সহায়তার সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে বিরোধ সমাধান করা যাচ্ছে না, খেলোয়াড় প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী উপলব্ধ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বিষয়টি এগিয়ে নিয়ে যেতে পারেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, বা আপনি কোনো অভিযোগ উত্থাপন বা অ্যাকাউন্ট সহায়তার অনুরোধ করতে চাইলে, অনুগ্রহ করে k8999 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ এবং প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে পৌঁছানো যাবে।

ইমেইল: [email protected] (সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। সাধারণ অনুসন্ধানের জন্য সাড়া দেওয়ার সময় সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে এবং জরুরি অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট বিষয়ের জন্য ৪ ঘণ্টার মধ্যে।